Куда пожаловаться на нотариуса в москве

Как подать жалобу на нотариуса?

Куда пожаловаться на нотариуса в москве

Согласно Основам законодательства РФ о нотариате, на должностных лиц, совершающих нотариальные действия, возложены обязанности по удостоверению сделок, оформлению наследственных прав и совершение других действий, направленных на закрепление гражданских прав человека, а также предупреждение их нарушения в будущем. Если же вы заметили нарушение со стороны нотариуса или возникла конфликтная ситуация, законом предусмотрена возможность обжалования действий должностного лица.

Частные и государственные нотариусы

В России нотариальные действия совершают государственные и занимающиеся частной практикой конторы.

Для заверения подписи на документе, верности ксерокопии, перевода, удостоверения факта нахождения гражданина в определенном месте вы имеете право обратиться к любому нотариусу по своему выбору.

Однако в случае с оформлением наследства самостоятельно выбрать должностное лицо не представляется возможности, что зачастую приводит к спорным ситуациям.

Основания для жалоб

Нотариус обязан совершать свои действия в строгом соответствии с законодательством, а любые отступления от установленной процедуры недопустимы. Наиболее распространенные причины для жалобы включают:

  • намеренное затягивание срока совершения нотариальных действий;
  • безосновательное требование дополнительных документов;
  • навязывание дополнительных платных услуг;
  • нарушение тайны совершения нотариального действия;
  • отказ в совершении нотариального действия.

В то же время важно понимать, что существует ряд ситуаций, когда отказ в совершении нотариального действия является абсолютно обоснованным, к таковым относится:

  • совершение такого действия противоречит закону;
  • действие подлежит выполнению другим нотариусом;
  • в контору обратился недееспособный человек либо же представитель без необходимых полномочий;
  • сделка проводится от имени юридического лица, однако противоречит его внутреннему уставу;
  • сделка противоречит законодательству;
  • предоставленные документы не соответствуют требованиям законодательства, в частности содержат описки, исправления, подчистки;
  • грубость и невнимательность к клиенту.

Обратите внимание! По просьбе заинтересованного лица нотариус обязан предоставить письменный отказ в совершении нотариальных действий и объяснить гражданину порядок обжалования.

Следует учитывать, что требование в предоставлении дополнительных документов часто является абсолютно обоснованным и смена должностного лица ситуацию не исправит. Поэтому обращаться с жалобой необходимо только в тех случаях, когда вы абсолютно уверенны в своей правоте и есть доказательства нарушений со стороны специалиста.

Контроль за исполнением профессиональных обязанностей

Контроль за исполнением профессиональных обязанностей государственными нотариусами осуществляет Министерство юстиции РФ. Надзор за деятельностью занимающихся частной практикой специалистов проводят нотариальные палаты.

Министерство юстиции РФ

Жалобу на нотариуса в Министерство юстиции можно подать одним из следующих способов:

  1. Привезти лично по адресу в Москве: ул. Житная, 14.
  2. Отправить ценным письмом с описью и уведомлением о вручении по адресу: 119991, ГСП-1, г. Москва, ул. Житная, д. 14.
  3. Отправить письмо по факсу (495) 955-57-79.
  4. Записаться на прием к начальнику отдела по работе с обращениями граждан по телефону (495) 994-93-55.
  5. Направить заявление в электронном виде, воспользовавшись специальной формой по адресу

Жители регионов могут обратиться в один из территориальных управлений Минюста России. С полным перечнем территориальных органов вы сможете ознакомиться на официальном сайте Министерства юстиции РФ по адресу

Территориальные органы Министерства Юстиции не имеют полномочий по рассмотрению жалоб на действия нотариусов, занимающихся частной практикой.

Нотариальная палата

С жалобой на действия нотариуса, занимающегося частной практикой, заинтересованное лицо должно подать обращение в нотариальную палату субъекта РФ. Гражданин, право которого были нарушены, должен лично обратиться в нотариальную палату, к которой прикреплен специалист, и подать заявление.

Адреса нотариальных палат в регионах России вы сможете найти на официальном сайте Федеральной нотариальной палаты, перейдя по адресу

В заявлении следует указать суть жалобы и приложить доказательства, подтверждающие незаконность действий должностного лица.

Местная Нотариальная палата совместно с территориальным управлением Министерства юстиции на основании полученной претензии проводит проверку нотариальной конторы. Законодательством предусмотрен срок в 30 дней на рассмотрение жалобы, по истечению которого Нотариальная палата извещает заявителя о результатах проведенной проверки и вынесенном решении.

Бывают ситуации, когда 30 дней недостаточно для проведения объективной проверки. В таких случаях должностной лицо, которое занимается рассмотрением дела, информирует заявителя об этапах проверки и указывает срок, необходимый для ее завершения.

Ели факт нарушений будет подтвержден, Нотариальная палата имеет право использовать в отношении должностного лица дисциплинарное наказание в виде замечания или выговора.

Прокуратура

Каждый гражданин РФ имеет право обжаловать действия должностного лица в прокуратуре. Для этого следует составить жалобу и направить ее в территориальные органы прокуратуры по месту нахождения конторы.

Читайте так же:  Герой России: льготы и выплаты

Ознакомиться с адресами прокуратуры субъектов РФ можно на карте по адресу

Оформленное заявление можно подать одним из следующих способов:

  • привезти лично;
  • отправить письмом по почте;
  • отправить запрос в электронном виде, воспользовавшись формой на сайте Генеральной Прокуратуры России.

Алгоритм заполнения формы для обращения:

  • Перейти по адресу
  • Выбрать Интернет-приемная в нижней части страницы.
  • Ознакомиться с правилами составления обращений.
  • Выбрать регион проживания и ведомство.
  • Дать согласие о том, что заявление будет заполнено в соответствии с требованиями.
  • Затем потребуется в новом окне выбрать Тип обращения – Обращение гражданина о нарушении его прав и Вид обращения – Обращение общего характера.
  • Указать свои ФИО.
  • Указать регион страны, в котором были нарушены ваши права.
  • Выбрать удобный для вас вариант получения ответа – в письменной или электронной форме.
  • Указать свой контактный адрес и телефон.
  • Изложить суть вопроса.

Обратите внимание! Если по заявлению не принималось решение нижестоящих структур, в 7-дневный срок такие обращения направляются им для проверки доводов. Заявитель информируется о перенаправлении жалобы.

Для ускорения рассмотрения заявления следует сразу направлять его на сайт территориального органа прокуратуры.

После поступления заявления сотрудники прокуратуры проведут проверку деятельности специалиста и соблюдения им всех законов и нормативно-правовых актов РФ. На основе проведенной проверки будет вынесено решение.

Суд

Заинтересованное лицо, которое считает действия нотариуса неправомерными, может подать заявление в суд по месту нахождения исполнительного лица. Сделать это следует не позднее чем через 10 дней после совершения нарушения.

Заявление должно обязательно содержать:

  • ФИО нотариуса.
  • Подробное изложение ситуации, в которой были нарушены ваши права.
  • Доказательства неправомерных действий или бездействий нотариуса.

Пример искового заявления в суд можно скачать по ссылке:

Жалобы на незаконные действия или бездействие нотариуса рассматриваются районными судами.
Рассмотрение иска в суде проводится в ходе открытого судебного заседания с присутствием обеих сторон – заявителя и должностного лица. В то же время, неявка одного из них не является препятствием для проведения заседания.

Если суд поддержит заявителя, решение нотариуса будет отменено или, напротив, судья обяжет должностное лицо совершить нотариальное действие.

В случае нарушения нотариусом правил профессиональной этики, грубого и бесцеремонного обращения лучше подавать обращение в Нотариальную палату.

Как написать жалобу

Заявление или претензия к работе нотариуса должно содержать такие обязательные элементы:

  • Название инстанции, в которую подается жалоба.
  • ФИО заявителя.
  • Суть обращения с изложением ситуации, в которой были нарушены права. Текст должен содержать максимум конкретной информации – ФИО должностного лица, даты, адреса и т. д.
  • Просьба к должностному лицу суда, Нотариальной палаты или прокуратуры.
  • Список приложений, которые доказывают обоснованность претензий.
  • Дата.
  • Подпись.

Текст должен быть написан грамотным русским языком, лаконично, без экспрессивной лексики.

Совет юриста! Для заявлений, которые будут поданы лично, следует подготовить второй экземпляр документа. Он остается на руках у заявителя с отметкой о регистрации в государственной инстанции.

Законодательная база

Во время составления претензии следует руководствоваться следующими законодательными актами:

Источник: https://taxiklass.ru/kak-podat-zhalobu-na-notariusa/

Как написать жалобу на нотариуса в нотариальную палату образец

Куда пожаловаться на нотариуса в москве

Деятельность всех нотариусов регламентируется «Основами законодательства о нотариате» от 11.02.1993 №4462-1. Согласно нему, контроль за исполнением правовых норм и обязательств возлагается на Министерство юстиции. Если же нотариус занимается частной практикой, данное обязательство находится в компетенции нотариальной палаты региона.

Если нотариус допускает нарушения, граждане могут обжаловать его действия или бездействие через вышестоящий надзорный орган. Для этого важно знать основания для подачи жалобы и пошаговый алгоритм.

Обязанности нотариуса

Обязательства нотариусов перед гражданами закреплены в ст. 16 «Основ нотариата». Согласно законодательству, сюда входит следующее:

  • Заверение договоров и иных документов по сделкам, предусмотренным ГК РФ. Например, в нотариальной конторе оформляются завещания, подписываются договоры, требующие государственной регистрации.
  • Разъяснение прав, обязанностей и последствий совершаемых гражданами сделок.
  • Проверка документации на юридическую грамотность.
  • Удостоверение дееспособности граждан. Сделки, совершаемые недееспособными, недопустимы либо должны заключаться с участием законных представителей.
  • Обеспечение сохранности полученных сведений в тайне.
  • Соблюдение действующих законодательных актов субъектов.
  • Повышение квалификации 1 раз в 4 года.
  • Взаимодействие с налоговыми органами с целью предоставления сведений о сделках с недвижимостью для удержания налогов.
  • Принятие мер к охране наследственного имущества.
  • Выдача свидетельств, заверение сделок.

В права нотариусов входит совершение предусмотренных законодательством нотариальных действий, составление проектов заявлений, доверенностей и иной документации, а также истребование дополнительных документов для осуществления операций от физических и юридических лиц.

Важно! Перед обращением в нотариальную контору уплачивается госпошлина. Она предназначается только за совершение предусмотренных законами действий: удостоверение, выдача документов, и пр. Если гражданину требуется дополнительная помощь в составлении документации (договоров, доверенностей и т.д.), это оплачивается отдельно согласно прейскуранту.

Обязанности гражданина при обращении к нотариусу

Несмотря на то, что для граждан при обращении в нотариальные конторы на законодательном уровне обязанности не закреплены, существуют правила, без соблюдения которых в оказании услуг им может быть отказано:

ОбязанностьПояснение
Своевременная уплата госпошлиныРазмеры устанавливаются ст. 333.24 НК РФ и касаются сделок, требующих государственной регистрации. В остальных случаях уплачивается нотариальный тариф, регламентируемый ст. 22.1 Закона «О нотариате». Деньги должны быть перечислены до совершения нотариальных действий
Предоставление полного пакета документовПолный комплект документации зависит от вида конкретной сделки и требуется для ее законного осуществления. Перечень можно узнать на сайте нотариуса
Предоставление достоверных сведенийДля сделок требуется полная информация об имуществе и иных предметах, в отношении которых они совершаются. Также необходимы достоверные сведения об участниках сделки. Если после ее совершения выясняется, что данные оказались подложными, сделка признается недействительной через суд по инициативе заинтересованной стороны, права которой были нарушены

Пример №1: оформление наследства у нотариуса

Гражданином Абросимовым О.Н. было составлено завещание в пользу своего единственного ребенка. Согласно документу, в случае смерти наследодателя правопреемник получает в собственность недвижимость и автомобиль.

Для оформления завещания Абросимов О.Н. обратился к нотариусу по месту регистрации. После смерти наследодателя наследницей были поданы документы в ту же нотариальную контору для вступления в наследство. Через полгода она получила соответствующее свидетельство.

Основания для подачи жалобы на нотариуса

Нередко возникают ситуации, когда гражданам приходится обжаловать действия нотариуса. Наиболее распространенными причинами подачи жалоб являются следующие:

  • Затягивание сроков оформления документов. Например, свидетельство о наследстве выдается спустя полгода после смерти наследодателя. Если специалист не выполняет данное требование и затягивает сроки без объяснения причин, правопреемники могут пожаловаться на него в нотариальную палату или Минюст.
  • Неправомерный отказ в совершении нотариальных действий. Нередко нотариусы отказывают гражданам в удостоверении сделок, требуя это необходимостью внесения дополнительной платы, помимо госпошлины. Также могут быть другие причины.
  • Вымогательство. В большинстве случаев граждане могут самостоятельно составлять заявления, договоры и иную документацию. Однако нотариусы при заверении указывают на ошибки и поясняют, что документы необходимо исправить за дополнительную плату. Если гражданин уверен, что все составлено правильно, и нотариус хочет таким способом заработать денег, он может пожаловаться в вышестоящий орган.
  • Несоблюдение законодательных норм. Если гражданин считает, что его права нарушаются нотариусом, это является основанием для подачи жалобы.

Пример №2: обжалование действий нотариуса

Гражданином Ющенко Е.К. было составлено завещание, согласно которому все его имущество после смерти должно перейти по наследству законной супруге.

Наследодатель умер, и женщина решила подать документы для вступления в наследство. Она является инвалидом 2 группы, поэтому ей на основании ст. 333.38 НК РФ полагается льгота при уплате госпошлины в размере 50%.

Стоимость наследуемого имущества составляет 3 000 000 руб. Размер госпошлины равен 0,3% от общей цены такого имущества. В данном случае это 9 000 руб. без учета скидки. Со скидкой женщине достаточно заплатить 4 500 руб., предъявив справку об инвалидности.

Наследница оплатила пошлину по закону, однако в приеме документов для открытия наследственного дела ей было отказано. Нотариус ссылался, что для этого ей необходимо уплатить не 4 500 руб., а 9 000 руб., т.е. без учета льготы. Женщина с этим не согласилась.

Узнав информацию о нотариусе, гражданка подала письменную жалобу в нотариальную палату, т.к. специалист занимается частной практикой. После проведения проверки был установлен факт его неправомерных действий, и нотариуса обязали заняться наследственным делом с учетом скидки по оплате пошлины для наследницы. Отказ был признан неправомерным.

Как подать жалобу на нотариуса в Москве: пошаговая инструкция

Как говорилось ранее, пожаловаться на нотариуса можно тремя способами в зависимости от обстоятельств. В целом они выглядят так:

Куда обращатьсяОснованиеДополнительно
Нотариальная палатаХамское поведение, отказ в предоставлении услуг, незаконное взимание денег, и пр.Палата рассматривает жалобы на частные нотариальные конторы
Министерство ЮстицииАналогичные основанияЖалоба подается в Минюст только на государственных нотариусов
ПрокуратураЛюбые действия, нарушающие права и законные интересы гражданОбращение составляется в прокуратуру по месту нахождения нотариальной конторы

Источник: https://zhaloba24.ru/kuda-podat-zhalobu-na-notariusa-v-moskve/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.